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Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Esta política explica, de forma simples, como dados pessoais podem ser tratados nos canais digitais da Kymbo.

Versão inicial publicada em julho de 2026. O texto será atualizado quando novos canais, formulários ou integrações forem disponibilizados.

1. Quais dados podem ser tratados

A Kymbo pode tratar dados fornecidos voluntariamente em contatos ou solicitações, como nome, telefone, e-mail e informações necessárias para responder ao pedido realizado.

Informações técnicas básicas, como tipo de dispositivo, navegador, endereço IP e registros de acesso, também podem ser processadas para segurança, funcionamento e melhoria da experiência.

2. Para que os dados são utilizados

  • Responder a contatos e solicitações de produtos ou serviços;
  • Manter a segurança e o funcionamento dos canais digitais;
  • Cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
  • Melhorar conteúdos, navegação e atendimento;
  • Prevenir fraude, abuso e uso indevido.

3. Compartilhamento

Dados pessoais podem ser compartilhados com prestadores necessários à operação dos canais digitais, sempre de forma compatível com a finalidade informada e com medidas adequadas de proteção. A Kymbo não comercializa dados pessoais.

4. Retenção e segurança

Os dados são mantidos apenas pelo período necessário para atender às finalidades informadas, cumprir obrigações e resguardar direitos. São adotadas medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao contexto para reduzir riscos de acesso, alteração ou divulgação indevida.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies estritamente necessários podem ser utilizados para o funcionamento do site. Caso ferramentas de medição, publicidade ou personalização sejam adicionadas, esta política e os controles de consentimento serão atualizados antes da ativação.

6. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, quando existirem.

7. Contato e atualizações

Solicitações relacionadas à privacidade podem ser encaminhadas pelos canais oficiais divulgados pela Kymbo. Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais.

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